말벗, 격려, 및 위로 : 안부확인을 위한 방문, 말벗, 격려, 여가놀이 등
생활상담 : 생활상의 문제 등 상담 및 조언
의사소통 도움 : 대화, 편지, 전화 등의 방법으로 급여대상자의 욕구파악 및 의사전달 대행